قواعد الخدمة، مكتوبة ببساطة. بطلبك اشتراكاً أو باقة أرصدة، فأنت توافق على هذه الشروط.
[!TIP] التجديد معروض قبل الشراء · الإلغاء قبل الفوترة · سياسة استرجاع منشورة
الخدمة
توفر Meilleur IPTV Maroc وصولاً إلى باقة قنوات يعتمد توفرها على بلدك وباقتك. الفئات المتوفرة في المغرب قابلة للاطلاع قبل الدفع. لا نعد بـ«كل القنوات» ولا بـ«صفر انقطاع»: لا أحد يستطيع ضمان ذلك بصدق.
التفعيل
بعد تأكيد الدفع، تستلم بريد تفعيل مع بيانات دخولك ودليل جهازك. مدة التفعيل معروضة عند الشراء. المساعدة في التثبيت مشمولة، بالعربية والفرنسية.
التجديد والإلغاء
- تاريخ ومبلغ التجديد معروضان قبل الشراء ومذكوران في بريد التفعيل.
- أي تغيير في التسعير يُبلَّغ قبل الفوترة.
- الإلغاء عبر واتساب أو البريد الإلكتروني قبل تاريخ الفوترة، مع تأكيد كتابي. لا تجديد تلقائي مخفي.
- يبقى الوصول نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.
قواعد الاستخدام
- بيانات دخولك ورابطك الشخصي فرديان. المشاركة بما يتجاوز عدد الاتصالات المتزامنة لباقتك قد تؤدي إلى تعليق الحساب.
- تُستخدم الخدمة في إطار العروض والمحتوى المتوفر لبلدك وباقتك.
- أي محاولة التفاف تقني أو إعادة بيع خارج برنامج الموزعين تؤدي إلى الإنهاء.
أرصدة الموزعين
- يُستخدم الرصيد لإنشاء اشتراك عميل أو تجديده من اللوحة.
- صلاحية الأرصدة: 12 شهراً من تاريخ الشراء.
- الأرصدة غير قابلة للاسترجاع أو التحويل، إلا في حال عيب تفعيل يعود إلى خدمتنا.
- برنامج الموزعين مقصور على العروض والمحتوى المتوفر حسب بلدك وباقتك. القواعد الكاملة: /ar/reseller/faq/.
- يُنهى البرنامج عند انتهاك قواعد الاستخدام (وعود لا يمكن التحقق منها للعملاء، إعادة بيع خارج الشروط).
الاسترجاع
الحالات المؤهلة والإجراء منشوران على /ar/refund-policy/.
المعطيات الشخصية
نستخدم Google Analytics (GA4) بعد موافقتك، وفقاً للقانون 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. تُستخدم بيانات واتساب الخاصة بك فقط لمعالجة طلباتك وطلبات الدعم.
تعديل الشروط
قد تتطور هذه الشروط. تُعلن التغييرات المهمة قبل دخولها حيز التنفيذ؛ والنسخة المنشورة هي المعتمدة.
