Tout ce qu’un revendeur doit savoir avant d’acheter son premier pack de crédits. Le programme complet est présenté sur la page revendeur ; cette page répond aux questions de détail.
[!TIP] Conditions écrites · Pas de promesses de revenus · Support B2B dédié WhatsApp Business
Crédits
Comment fonctionne un crédit ? Un crédit sert à créer ou renouveler un abonnement client depuis votre panel. La consommation exacte par durée d’abonnement est affichée dans le panel.
Quelle est la validité des crédits ? Les crédits n’ont pas de date d’expiration imposée tant que le compte revendeur est actif. 1 crédit = 12 mois d’abonnement et vous pouvez les fractionner (par exemple, 0,1 crédit = 1 mois).
Les crédits sont-ils remboursables ? Non, sauf défaut d’activation imputable à notre service. Règles complètes dans les conditions.
Y a-t-il un minimum d’achat ? Oui, le pack Starter : 10 crédits à partir de 1 500 MAD. Le prix final dépend du serveur choisi. Les tarifs sont communiqués sur demande via le formulaire ou WhatsApp Business.
Panel
Puis-je tester le panel avant d’acheter ? Oui, démo sur demande auprès du support WhatsApp Business.
Que permet le panel ? Création de comptes clients, suivi des expirations, renouvellement en un clic, historique de crédits consommés.
Mes clients voient-ils Meilleur IPTV Maroc ? Vos clients reçoivent leurs identifiants et le guide d’installation ; la relation commerciale reste la vôtre. Pour le white-label, contactez-nous.
Facturation et volumes
Facturez-vous en MAD ? Oui. La facturation est disponible pour les entreprises immatriculées — conditions sur demande.
Je dépasse le niveau Growth, que faire ? Voir l’offre fournisseur : fournisseur IPTV.
Support B2B
Quel canal ? WhatsApp Business dédié aux revendeurs, en français et en arabe, pendant les heures affichées sur la page support.
Qui gère le support de mes clients ? Vous, en première ligne, avec notre documentation d’installation. Notre équipe reste en second niveau pour les cas techniques.
Règles du programme
Qu’est-ce qui est interdit ? Les promesses invérifiables à vos clients (« toutes les chaînes », « tous les matchs »), la revente hors conditions, et le non-respect de la politique de remboursement publiée. La violation de ces règles entraîne la résiliation du programme.
Où sont les conditions complètes ? Sur la page conditions.